GSTC 全球永續旅遊驗證
目錄
壹、什麼是GSTC ?
一、認識 GSTC：
隨著ESG（環境、社會、治理）成為全球企業轉型的主軸，旅遊與住宿產業同樣面臨永續轉型的挑戰。旅遊業高度依賴自然資源與在地文化，因此在氣候變遷、資源耗竭及社會責任議題下，如何確保旅遊活動的永續性，已成為產業升級的重要方向。「永續旅遊」不僅是企業實踐責任的方式，更蘊藏著巨大的創新與市場潛力商機。
GSTC（Global Sustainable Tourism Council，全球永續旅遊委員會）由聯合國多個組織支持成立，是全球最具公信力的永續旅遊標準制定機構。GSTC制定的「全球永續旅遊準則（GSTC Criteria）」涵蓋四大面向：
1. 永續管理（Sustainable Management）
2. 社會與經濟效益（Socioeconomic Impacts）
3. 文化遺產保護（Cultural Heritage）
4. 減少環境衝擊（Environmental Impact Reduction）
該準則與聯合國永續發展目標（SDGs）緊密對應，並被全球政府、旅宿品牌及消費者共同認可為永續旅遊的國際語言。
二、GSTC 的核心價值：
GSTC驗證並非僅是取得一紙證書，而是企業邁向永續經營的具體行動與國際認證標誌。其核心價值包含：
核心要素 | 概念與原則 |
|---|---|
強化品牌信任度 | 以國際標準展現永續承諾，獲得消費者、投資人與政府信賴。 |
提升內部治理與營運效率 | 透過系統性檢視與持續改善，建立長期的管理機制。 |
符合法規與市場趨勢 | 順應全球綠色採購、減碳政策與ESG評估需求。 |
拓展國際永續旅遊市場 | 提升品牌競爭力，吸引國際旅客與合作夥伴。 |
爭取補助與專案資格 | 取得政府與國際計畫的優先參與機會。 |
貳、為何 GSTC 驗證對旅(宿)業者很重要？
後疫情時代，旅遊市場轉向「負責任消費」與「綠色旅遊」。根據世界旅遊組織（UNWTO）研究，逾七成旅客願意選擇經過永續認證的住宿與行程。GSTC驗證代表企業不僅符合環境保護要求，更重視文化尊重與社會公平，形成一套兼顧「經濟成長」與「永續責任」的平衡方案。
對企業而言，取得GSTC不僅有助於國際品牌形象，更能提升與政府、跨國企業合作的機會，是邁向碳中和與ESG報告整合的關鍵指標。我們羅列以下幾點:
重要性 | 說明 |
|---|---|
市場面 | 拿到全球旅遊供應鏈的「入場券」，吸引重視永續的旅客與企業採購。 |
政策面 | 與政府永續觀光政策接軌，取得更多補助與合作機會。 |
營運面 | 節能、省水、減廢，直接降低成本。 |
品牌面 | 提升可信度與國際能見度，形成差異化競爭優勢。 |
未來趨勢面 | 打好 ESG / 碳管理基礎，為下一階段永續要求做準備。 |
參、什麼產業需要 GSTC 驗證?
GSTC驗證適用於各類與旅遊相關的產業，包含：
一、飯店與民宿業：
強化能源管理、廢棄物減量與社區合作。
二、旅行社與旅遊業者：
確保供應鏈與導覽行程符合永續準則。
三、景區與目的地管理單位：
建立永續觀光治理架構，兼顧保育與發展。
四、交通運輸與活動營運商：
落實低碳旅運與安全永續設計。
台灣目前已有多家業者通過Control Union（荷蘭公信力驗證機構）之GSTC驗證，包括雲品溫泉酒店、宜蘭頭城農場、秧悅美地度假酒店、台北文華東方酒店等，皆成為業界永續轉型的標竿。
肆、GSTC 輔導流程
專業顧問團隊將協助企業依據GSTC準則，完成以下步驟：
一、初步評估與差距分析：
了解現況，明確找出改善重點。
二、建立永續管理系統：
制定政策、程序與量化指標。
三、教育訓練與內部落實：
提升員工與供應鏈的永續意識與行動力。
四、內部稽核與修正：
確保各項永續措施符合標準要求。
五、第三方查證與驗證：
由GSTC認可機構（如Control Union）進行正式驗證。
六、持續改善與再評估：
透過年度檢討與外部稽核，持續精進永續績效。
永續，是旅宿業接下來最重要的競爭力。導入GSTC不是多做一件事，而是用更好的方式經營旅宿。它讓您的企業：
- 更容易被看見
- 更容易被選擇
- 更容易被肯定
如果您也正在思考，下一步您的企業該如何在旅遊市場提昇競爭力，GSTC給企業一條清楚、有制度、看得見成果的路。