- 企業診斷
- 輔導實績
- ESG服務
- 策略管理
- 組織績效
- 國際驗證
- 人才發展
- 創新研發
- 精實生產
- 六標準差
- 生活文創
企業診斷
快速診斷、精確分析、提供對策
診斷的目的
針對競爭環境的快速變化,企業經營多忽略外部環境的變化,或明知環境的異動,內部卻仍無法隨著外部的異動而改變,而產生了很多潛在的危機卻不自覺
,所以在對自我經營體質現況與管理上,需要隨時重新診視並掌握即時資訊,不斷的改善、研發與創新。隨時以敏銳的觀察角度去發現異常現象,並避免行動慣性、培養營運的靈活度與營運的急迫性緊張感,才能使企業立於不敗且永續經營。
診斷的效益
以現場勘查、資料搜集、線上問卷調查或其他方式,建構基本實況資料,並據以評估分析,對於企業面對全球化競爭和自我體質強化的發展上,將是一件極度重要且具有高度價值的自我檢視與改善依規。 對企業的主要效益:
一、透過外部專業資源審視內部不被查覺或已經固化之問題或狀況,以客觀、旁觀的角度去將問題顯在化。
二、瞭解現有實際的能量狀況,探討能量發展可能遭遇到的困難、阻礙或對環境、產能或其他產生的各種影響情況。
三、提早預防及因應對策之研擬,根據診斷結果所分析出的缺口或問題,研擬解決或改善的辦法或替代案。
四、定期與不定期的類別診斷,可做為企業永續精進的改善需求來原,讓企業能不斷提升競爭力,永續經營。
診斷的種類
華宇企管目前提供以下主題之企業診斷,若 企業有任何需求,可直接線上預約診斷項目或時間,我們將以專業的顧問提供您快速且滿意的服務。
企業基本健診
– 從企業的產、銷、人、發、財、資等六大流程,診視其基本能量與現況分析
企業中年危機診斷
– 企業經營是否出現了營運擴大之後後繼無力、問題改善無效、複雜度增加、人才出現斷層等問題,這正是企業中年危機的徵兆
關鍵績效指標診斷
– 企業績效指標資料眾多,該如何掌握最關鍵的指標,其關鍵指標又與哪些績效指標有直接或間接關聯
職能分析診斷
– 人才的完整培育中,職能與職務所需要的關鍵能力與未來的發展規畫藍圖
人才建層梯隊診斷
– 企業各類人才的完整與齊備度、職務接替與培訓,二代接班等佈局
改善力能量診斷
– 問題改善所需要的能力,不同的能力解決不同深度的問題,木桶定律中,要彌補最大的缺口,才能有更高的效益產生
問題顯在化能力診斷
– 企業內部潛藏已久的問題,但因人員的慣性或思考的固化,而無法查覺問題的存在
快速應變能力診斷
– 針對外部環境的快速變化,企業內部系統是否有此能力可應變、人員是否可快速適應新的變化、又是否有足夠能力知道如何應變
情報系統診斷
– 企業內的報表資訊眾多,哪些才是企業經營營運真正需要的情報
系統性緊張感診斷
– 企業內部制度與人員長久安逸、缺乏敏銳度與觀察力、如溫水中的青蛙身處危機卻完全不自知,缺乏系統性緊張感。
市場競爭環境丕變,您預應了嗎?
您想了解您的企業與工廠有那些問題?
您想改變! 但不知如何下手?
我們以41年經驗豐富的專家團隊,協助您進行一個【系統性企業診斷】
我們將可協助您找出營運上的不足之處,
提供整體運營能力提升的方法,同時為經營變革作戰略聚焦。
- 策略管理
- 指標管理
- 人才管理
- 精實生產
- 六標準差
-
地方產業/
文創產業 - 國際驗證
- 其他經營
策略管理輔導實績…計352餘家
簡 列 輔 導 企 業 名 單 | |
麗豐實業股份有限公司 | 夏普光電股份有限公司 |
小磨坊國際貿易股份有限公司 | 桓達科技股份有限公司 |
中國製釉股份有限公司 | 冠軍建材股份有限公司 |
日月光半導體股份有限公司 | 金統立工業(股)公司 |
台灣日立股份有限公司 | 統一企業股份有限公司 |
台灣妮芙露股份有限公司 | 華泰電子股份有限公司 |
巨豪實業股份有限公司 | 廈門明和實業有限公司 |
永大機電股份有限公司 | 瑞儀光電股份有限公司 |
永慶房屋仲介股份有限公司 | 禎祥食品工業股份有限公司 |
光泉牧場股份有限公司 | 福州華科光電有限公司 |
宏正自動科技(股)公司 | 福特六和股份有限公司 |
和成欣業股份有限公司 | 廣東美的微波爐電器制造有限公司 |
東元電機股份有限公司 | 廣東萬昌集團 |
建國工程股份有限公司 | 力泰國際股份有限公司 |
春源鋼鐵工業股份有限公司 | 繼茂橡膠工業股份有限公司 |
指標管理輔導實績…計250餘家
簡 列 輔 導 企 業 名 單 | |
英業達集團 | 廈門科際電子有限公司 |
台聚關係企業 | 義芳化學工業股份有限公司 |
台灣妮芙露股份有限公司 | 億光電子工業股份有限公司 |
四星(深圳)貿易有限公司 | 廣東美的日用家電集團 |
合一電器(深圳)有限公司 | 廣東美的微波爐電器制造有限公司 |
安東貿易股份有限公司 | 廣東美的電器股份有限公司 |
宏正自動科技股份有限公司 | 廣東美的廚房電器制造有限公司 |
昆盈企業股份有限公司 | 廣東順德區美的飲水機制造有限公司 |
東莞中探探針有限公司 | 廣東順德區美的電熱電器制造有限公司 |
恩斯邁電子(深圳)有限公司 | 德淵企業股份有限公司 |
康軒文教事業股份有限公司 | 緯創資通股份有限公司 |
淇譽電子-東莞有限公司 | 聲寶股份有限公司 |
深圳市長盈精密技術有限公司 | 聯穎科技股份有限公司 |
盛香堂股份有限公司 | 寶華貿易股份有限公司 |
寰宏農業科技股份有限公司 | 寶齡富錦生技股份有限公司 |
人才管理輔導實績…計220餘家
簡 列 輔 導 企 業 名 單 | |
大統長基食品股份有限公司 | 華碩電腦股份有限公司 |
聯毅科技股份有限公司 | 深圳將頂五金有限公司 |
台灣自來水公司(台中區) | 眾和集團股份有限公司 |
敦吉科技股份有限公司 | 喬福泡綿股份有限公司 |
台灣歐西瑪股份有限公司 | 富強輪胎工廠股份有限公司 |
實創得精密股份有限公司 | 登騏企業股份有限公司 |
艾訊股份有限公司 | 廈門精通科技實業有限公司 |
亞崴機電股份有限公司 | 實創得精密股份有限公司 |
味丹企業股份有限公司 | 福州大通機電有限公司 |
和漢機械股份有限公司 | 福州市勘測院 |
東莞昆盈電腦製品有限公司 | 福建華科光電有限公司 |
東莞鴻昌機械五金有限公司 | 福建鳳竹集團有限公司 |
金得利集團公司 | 台灣華可貴股份有限公司 |
春源鋼鐵工業股份有限公司 | 鎰生電線塑料(昆山)有限公司 |
英濟股份有限公司 | 繼茂橡膠工業(股)公司 |
精實生產輔導實績…計700餘家
簡 列 輔 導 企 業 名 單 | |
威強電工業電腦股份有限公司 | 公牛集團有限公司 |
野寶科技股份有限公司 | 美的環境電器事業部空氣清新機公司 |
建舜電子製造(股)公司 | 江蘇美的春花電器股份有限公司 |
致伸科技股份有限公司 | 佛山市順德區美的電熱電器制造有限公司 |
东明不锈钢制品股份有限公司 (浙江\马来西亚\泰国) | 浙江僑泰電力設備有限公司 |
桓達科技股份有限公司 | 廣東萬昌印刷包裝股份有限公司 |
登騏企業股份有限公司 | 廣州市家福歐邦廚衛家具有限公司 |
深圳市好美佳智能家居股份有限公司 | 大峡谷照明系统(苏州)股份有限公司 |
裕邦窯業股份有限公司 | 冠華興塑膠五金(深圳)有限公司 |
僑威科技股份有限公司 | 志聯工業股份有限公司 |
EVER TECH GROUP CO.,LTD (越南永欣) | 江蘇愛德福乳膠制品有限公司 |
喬豐科技實業(深圳)有限公司 | 溢泰(南京)環保科技有限公司 |
英業達集團 | 亮宇油封企業股份有限公司 |
Leaderart Industries (M) Sdn. Bhd.(馬來西亞) | 中山慶璉金屬製品有限公司 |
六標準差輔導實績…計150餘家
簡 列 輔 導 企 業 名 單 | |
安瀚視特股份有限公司 | 廈門科際電子有限公司 |
泰藝電子股份有限公司 | 松川精密股份有限公司 |
台灣妮芙露股份有限公司 | 億光電子工業股份有限公司 |
光泉牧場股份有限公司 | 群光電子股份有限公司 |
合一電器(深圳)有限公司 | 奇菱科技股份有限公司 |
台灣日立股份有限公司 | 全懋精機股份有限公司 |
宏正自動科技股份有限公司 | 台灣晶技股份有限公司 |
昆盈企業股份有限公司 | 華城電機股份有限公司 |
東莞中探探針有限公司 | 時碩工業股份有限公司 |
恩斯邁電子(深圳)有限公司 | 德淵企業股份有限公司 |
繼茂橡膠工業股份有限公司 | 緯創資通股份有限公司 |
淇譽電子-東莞有限公司 | 聲寶股份有限公司 |
深圳市長盈精密技術有限公司 | 聯穎科技股份有限公司 |
盛香堂股份有限公司 | 寶華貿易股份有限公司 |
陸聯精密股份有限公司 | 聯華氣體工業股份有限公司 |
地方產業/文創產業(公部門計劃)實績…計114餘家
簡 列 執 行 地 方 產 業 計 畫 之 計 畫 名 稱 |
計畫匯管類…………………………………共計24案 |
產業/商圈輔導類…………………………共計47案 |
人才培訓類…………………………………共計16案 |
行銷活動類…………………………………共計27案 |
國際驗證輔導實績…計7364餘家
ISO 9000系列 | IATF / TS 16949 / QS 9000 |
日翊物流、台灣信越半導體、程創科技、弘鎰科技、中環、漢威光電、亦誼、新北市經發局、床的世界、上冠包裝、資策會、合富、大同大隈、大中城塑膠、毅嘉科技、瑞安電資、安鋼金屬、藥師公會、唐榮車輛科技……計5700餘家 | 煜頂精密、鈞寶電子、世益電子、宏章實業、新禾航電、美商路銤德、朋程科技、麗嘉科技、耐特科技材料、邱泉順企業、麗嘉科技、協禧電機、台灣日東電、欣隆精密壓鑄、安費諾亮泰….計677餘家 |
ISO 14001系列 | OHSAS 18000 / TOSHMS |
漢威光電、中磊電子、大同大隈、鼎榮濾材、達勝科技、美生實業、健益汽車、耐特科技、頂盛通國際、台灣鐵三角、博大科技、長瀨電子、中國端子、博大科技、台灣信越半導體、富惟工業、協益電子、九豪精密、東元精電、台灣莫仕、盛大電梯、信通交通器材………………輔導企業家數計630餘家 | 九豪精密、邑昇實業、永彰機電、聯宸科技、中磊電子、金日實業、鑫雅、台灣純水、臺灣中華化學工業、金典興、台灣華傑、全晉(業)實業、東和鋼鐵、、琉明光電、譽勝科技…….輔導企業家數計107餘家 |
QC 08000/RoHS/GA/GP/WEEE | HACCP / ISO 22000 |
利浦電子、大亞電線電纜、研晶光電、大毅科技、立新化工、開發晶照明…..輔導企業家數 ..計60餘家 | 屏榮食品、全台物流、華福食品、苗林實業、清華(力青農場)、東亞彩藝、茗登興業……..輔導企業家數計70餘家 |
TL 9000 | ISO 13485 |
上詮光纖通信、中磊電子…輔導企業家數 ..計10餘家 | 僑福泡綿、安費諾亮泰、介明塑膠、恩捷電子、敦樸企業、庚懋科技、航進科技、香港商露美光輔導企業家數 ..計30餘家 |
ISO 27001 | AS 9100 |
物聯智慧、新穎數位文創…….輔導企業家數計10餘家 | 瑞安電資、九豪精密、台灣航空貨運、富蘭登科技、航進科技輔導企業家數 ..計20餘家 |
ISO 14064 | GMP |
財政部印刷廠、盛貽熱浸鋅處理輔導企業家數 .. 計10餘家 | 陸昌化工、成光科技…..輔導企業家數計20餘家 |
ISO 50001 | 其他驗證(ISO 14971、ISO17025、GDP 藥品…..) |
全晉實業、琮實興業、全業紡織….輔導企業家數計10餘家 | 喬福泡綿、喜提達物流、法興耐火材料、財團法人防焰安全中心、億威電子..輔導企業家數計10餘家 |
其他經營管理輔導實績…計2750餘家
輔 導 項 目 |
研發管理/ ERP流程梳理/創新研發與專利布局/TRIZ/設計路線圖/設計思考(DT)/六標準差設計(DFSS) |
行銷管理 |
知識管理 |
採購管理 / 資材管理 |
預算制度/內部控制 |
管理會計/成本會計/財務會計 |
制度建置 |
SBIR / CITD |
ITAS |
企業內訓 |
企業讀書會 |
- ESG 簡介
- 適用對象
- ESG效益
- 輔導範圍
- 輔導步驟
ESG 簡介
1.什麼是ESG?
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- ESG主要針對環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social)以及公司治理(G,governance)的縮寫, 為現在消費者、投資人及機構評估企業的經營數據與指標,起源於CSR(社會責任),目前許多企業、投資人及機構會將ESG評分,視為評估一間企業是否永續經營重要的指標及投資決策,更是可合作或採購的參考資料之一。
- ESG 最早是在 1971 就開始發展,在 2004 年由聯合國《Who Cares Wins》報告中正式提出此一概念。
- 另外,因應全球氣候變遷的議題,使得 ESG 更加成為全球的主流。台灣(金管會)也開始重視這個領域的國際發展趨勢。2020年發佈的最新規範,自2023年起實收資本額20億以上的企業都必須編制並申報永續報告書。
- 依據「上市(櫃)公司編制與申報永續報告書作業辦法(1101207/1101228)」之法規規範:第三條:符合第二條之上櫃公司參考全球永續性報告協會(Global Reporting Initiative;GRI)發布之 GRI 準則、行業揭露及依行業參採其他適用之準則編制前一年度之企業社會責任報告書,揭露公司所鑑別之經濟、環境及社會重大主題、管理方針、揭露項目及其報導要求,且至少符合 GRI 準則之核心選項。
- 台灣企業一直是以出口為主要導向,面對如此強勢的市場趨勢,若要向產業鏈及投資人證明公司的實力可符合國際標準,並且讓品牌取得市場的認同,掃除出口產品的障礙,企業就必需思考如何加入ESG的行列。
2. 評核相關組織:
ESG的演化的過程中,全球發展出許多不同的標準,以下為目前主流的評核標準
-
- GRI(Global Reporting Initiative):全球永續性報告協會
- SASB(Sustainability Accounting Standard Board):永續會計準則
- TCFD(Task Force on Climate-Related Financial Disclosures):氣候變遷相關財務揭露(金管會發布針對銀行業、保險業相關辦法)
- D & B(dun & bradstreet):鄧白氏。
- MSCI(Morgan Stanley Capital International):摩根士丹利資本國際公司
- PRI(Principle for Responsible Investment):責任投資原則
3. 溝通議題與利害關係人:
4.新版GRI通用準則:
ESG永續經營報告書,金管會要求依循GRI 準則外,並參考SASB、TCFD。最新版GRI通用準則也預計在2023年1月正式上路,所以要進入ESG企業不能不認識其架構,以下簡單介紹:-
- 通用準則(Universal Standards):此準則可應用於報告書中。
- 產業準則(Sector Standards):使用適用於所在行業的準則。
- 主題準則(Topic Standards):選擇適用的主題準則以報告有關的材料主題資訊。
- 新「通用準則 2021」包涵3個範疇的框架:
GRI 1:基礎 2021
介紹 GRI 報告的目的和系統,設定所有組織必須遵守的關鍵概念、要求和原則,以便按照 GRI 準則進行揭露。
GRI 2:一般揭露 2021
更新和合併披露:揭露行為、營運和員工、治理、策略、政策和做法、利害關係人議合。
GRI 3:重大性議題 2021
提供有關組織如何確定、列出和管理其每個重大主題的分步指南和修訂之揭露。
(資料來源:CSRone)
5.SASB關之議題:
6.TCFD關切之議題:
- Governance 公司治理 主要揭露企業因應氣候變遷相關風險與機會,並藉公司治理,定義出企業對於氣候變遷的角色與責任。
- Strategy 策略 依據上述的風險.說明企業氣候變遷可能對財務上的衝擊與影響,並藉TCFD的實體險與轉型風險辨別工具,規劃出企業的目標與預估的導入成本。
- Risk Management 風險管理 界定出風險評估等級與範圍,揭露企業管理風險的作業流程,並規劃出企業如何制定風險管理程序與ESG風險因子。
- Metrics and Targets 指標及目標設定 直接確認與TCFD投資者的相關決策指標,制定出與氣候變遷相關的指標與目標。
揭露ESG永續報告書對象
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- 認同並願意執行永續經營理念的組織與企業
- 上市櫃企業
- 已加入或準備加入綠色供應鍊的企業及組織
- 金融相關組織及企業
為什麼要揭露ESG永續報告書?
- 提升企業的形象。
- 強化公司治理能力、提高資訊透明度。
- 增進企業對經濟、環境及社會責任風險管理的能力。
- 彰顯企業經營策略中的環境與永續之核心價值與原則。
- 揭示企業在經濟、環境及社會層面的績效資訊及目標。
- 企業高層經營者對各種績效的持續改善承諾。
- 公佈企業整體對於環境保護與社會責任的具體貢獻。
輔導範圍
1.輔導項目
- ESG永續報告書輔導與編製
- ESG永續報告書美編設計
- ESG永續報告書英文版翻譯
2.相關管理系統輔導
- 常年顧問
- ISO 14001環境管理系統
- ISO 45001職業衛生安全管理系統
- ISO 14064-1、ISO 14064-2温室氣體盤查輔導
- ISO 50001能源管理系統輔導
- ISO 14067產品碳足跡輔導
- SBTi科學減碳倡議
- RBA 責任商業聯盟行為準則輔導
…等等與ESG相關輔導及服務
3.輔導準則:
- 依循GRI(Global Reporting Initiative)標準架構。
- 參考SASB永續會計準則委員會之準則
- 參考TCFD 氣候相關財務揭露之準則
輔導步驟:
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- 策略規劃
- 未來思考導向的策略規劃
- 風險管理
(一) 前言:
管理決定企業的【盈虧】,而策略決定企業的【存亡】
企業經營者的主要任務,就是在詭譎多變的環境中,使得企業能夠成長茁壯,獲得競爭優勢,並使得資源的利用達到最適化。決定企業卓越、生存或衰亡的決策和行動過程,就是「策略規劃」。
(二) 為什麼企業需要策略規畫?
企業進行策略規劃,預測未來的趨勢並結合經營目的,規劃企業的短、中、長期願景與目標,擬定具體的達成手段,使經營有《方向》,管理有《方法》,讓企業持續獲利,使組織永續經營。
(三) 策略規畫為企業帶來的效益?
評估並界定企業生存利基並建立與維持企業不敗的競爭優勢。
(四) 策略規劃的架構:
(五) 策略規劃輔導流程
(一)前言:
一般企業在進行策略規劃或中長期規劃時,比較會從過去、現況往未來去規劃,很難跳脫目前的框架,未來思考導向策略規劃提供了一個從未來的時間點往現在回推的規劃方法。
(二)為什麼企業要進行未來思考導向策略規劃?
這個方法可擴大企業進行策略規劃的視野,針對未來可能發生的事,也可先做發想及對策,有效提升策略規劃的品質。
(三)未來思考導向策略規劃可帶來的效益?
有效的未來思考導向策略規劃可擴大公司的視野及遠見,針對未來可能發生的不利因素可預做準備,針對希望達成的願景,則可透過回推找到近期的策略或工作重點。
(四)未來思考導向策略規劃的架構
(五)未來思考導向策略規劃的輔導流程
- 組織設計與跨部門溝通
- 目標設定與達成
- 績效管理
- 集團組織與共享服務
- 知識管理
- 變革管理
組織績效 1.組織設計與跨部門溝通
(一) 前言:
當企業發展到一定的規模,必須進行部門分工以提升其專業性及便於人員管理,但部門分工會形成跨部門協作及溝通的障礙,此一問題隨著企業規模的擴大而變得更加複雜,還牽涉到許多人的議題。
(二) 為什麼企業要進行組織設計?
部門間的運作是複雜的,在設計各部門分工時即應清楚定義各部門的主要職責,做為跨部門協作及溝通的基礎。明確的組織分工加上適當的跨部門溝通的機制,如:定期跨部門會議,可有效提升組織運作的效能。
(三) 組織設計可帶來的效益?
好的組織設計可提高跨部門協作及溝通的效能,也可減少跨部門流程可能造成的疏漏。
(四) 組織設計的架構
(五) 組織設計的輔導流程
組織績效 2.年度經營目標設定與計畫展開
(一) 前言:
公司為了自身的發展或滿足投資人的期待,常會設定年度營收或利潤目標,為了確保目標的達成,會將年度目標展開為部門計畫,因此,設定目標及展開計畫是公司經營發展的一項重要流程,也是一項關鍵能力。
(二) 為什麼企業要設定年度經營目標與計畫?
好的年度經營目標與計畫可以有效引導各部門協同合作,提升公司達標的可能性。
(三) 年度經營目標與計畫可帶來的效益?
各部門高效的協同合作及更高的機率達成公司及部門的目標。
(四) 年度經營目標設定與計畫展開的架構:
(五) 年度經營目標設定與計畫展開的輔導流程:
組織績效 3.績效管理
(一) 前言:
企業為了激勵人員達成公司及部門目標,會設計績效管理機制或績效考核辦法,但在執行的過程中,常無法達到預期的效果,甚至到最後流於主觀及形式,究竟是哪個環節發生問題?是否有可能改善?
(二) 為什麼企業要推動績效管理?
公司透過有效的績效管理機制,可激勵人員努力達成公司及部門的目標;否則,人員可能會有大鍋飯心態,工作消極、被動。
(三) 績效管理可帶來的效益?
可有效提升人員的積極性,以達成公司及部門的目標,也可加速人才的培養與發展。
(四) 績效管理的架構
(五) 績效管理的輔導流
組織績效 4.集團組織與共享服務
(一) 前言:
企業擴張到一定程度,會開始進行多角化經營,進入不同的事業領域,在組織上會針對不同的事業成立事業部或分公司,以利於業務的拓展,但會因此面臨事業部或分公司的支援功能不強或資源重複配置的問題。共享服務(Shared Services)模式針對此一問題,提供了一個很好的解決方案。
(二) 為什麼企業要推動共享服務?
共享服務模式是一種不同於強大的總部功能與事業部制的另一種組織模式,可以減少兩模式的個別缺點,而能達成效益最大化的模式。
(三) 共享服務可帶來的效益?
可提升共享服務的專業性、服務水準,同時也能控制服務的成本,使組織更具競爭優勢。
(四) 共享服務模式
(五) 共享服務的輔導流程
組織績效-5.知識管理
(一)前言:
企業為了累積及傳承組織中個人的經驗,需要設計一套知識管理的機制,以發揮組織的綜效,並傳承組織的經驗與智慧。這套知識管理的機制需聚焦在組織中最關鍵的知識資產,優化的做法涵蓋知識的分類、文件管理、經驗傳承、分享文化等不同面向,才能獲致預期的成效。
(二)為什麼企業要推動知識管理?
公司透過有效的知識管理機制,可累積個人的經驗成為組織的知識與制度,而不會因為人員的異動、離職、退休,而影響組織的運作與發展。
(三)知識管理可帶來的效益?
可有效縮短新人學習發展所需時間,提升人員的生產力,減少人員異動/離職/退休的影響,提升公司經營的競爭力。
(四)知識管理策略的架構
(五)知識管理的輔導流程
組織績效-6.變革管理
(一)前言:
企業在推動任何變革時,常常會面臨相關人員的抗拒,導致立意良善或有很大潛在效益的變革最後功虧一簣無法達成。為了提高變革成功的機率或落實變革的成效,有必要進行變革管理,以減少人員的抗拒心理,同時縮短變革衝擊帶來的陣痛期,並減少影響程度。變革管理的方法包括:利害關係人評估、變革影響評估、配套措施規劃、溝通及培訓等。
(二)為什麼企業要推動變革管理?
透過變革管理可有效控制變革對組織及個人帶來的衝擊,並確保變革的推動及持續優化。
(三)變革管理可帶來的效益?
提高變革的成功機率,降低變革對個人的衝擊,可針對市場或技術的變化快速應變。
(四)變革曲線:說明一般人面對變革的各種心理狀態。
(五)變革管理的輔導流程
- 職能模型建構與應用
- 薪資獎酬規劃
- 員工敬業度調查與提升
- 人才梯隊培養
- 二代接班輔導
(一) 前言:
台灣企業在人才發展上有兩個瓶頸:不夠重視、沒有方法,以致人才培養主要是透過經驗累積,需花費較長的時間,且成功率也較低。職能模型導向的人才發展方式提供了一個加速培養人才的有效方法。
(二) 為什麼企業要進行職能模型建構與應用?
職能模型是針對特定職位高績效人員應具備的特質、態度、知識、技能及行為。透過各類職能模型的建構可以協助個人進行未來職涯的規劃或目前職務的精進,加速培養所需的職能。
(三) 職能模型設計與應用可帶來的效益?
好的職能模型可引導人才加速培養所需職能,提高人員的士氣,並提高人才培養的速度及成功率。職能模型同時可作為人力資源相關工作的基礎與核心,可讓人力資源制度為企業帶來更大的價值。
人才發展-職能模型建構與應用
(四) 職能模型建構與應用的架構
(五) 職能模型建構與應用的輔導流程
(一) 前言:
很多企業的薪資與獎酬制度已經很多年沒有做檢討修正了,還能符合公司目前的人才需求嗎?是否有激勵性?能夠留住優秀人才嗎?薪酬制度有配合公司的經營策略跟人才的發展規劃嗎?
企業可以透過良好的薪酬結構設計,提升員工工作績效,進而提高公司的營運效能。
(二) 為什麼企業需要完善的薪酬制度?
好的薪資設計,有助於企業留住優秀人才,好的獎酬規劃,可讓員工明白,再付出多少努力,就能得到額外報酬。
(三) 有激勵性的薪酬制度可帶來的效益?
提升員工士氣與工作績效,進而提高公司的競爭力。
(四)薪資獎酬規劃的架構
公司經營策略與人才發展規劃
● 薪資結構設計 → 薪資級距設計、職務津貼、專業津貼
● 績效管理→ 目標設定、績效面談、個人績效、團體績效
● 獎酬設計 → 各工作業務別獎金、績效獎金、年終獎金、留任獎金、分紅入股、非金錢獎勵
(五)薪資獎酬規劃輔導流程
(一) 前言:
目前台灣許多公司雇用20-65歲不同世代的員工,因為世代價值觀的落差,加上專業、家庭狀況的不同,對工作的期待也有所不同,如何讓這些不同背景的員工對公司有高度的認同、願意持續在公司發展是一件不容易做到的事。員工敬業度(Employee Engagement)調查與提升提供了一個留住人才的有效方法。
(二) 為什麼企業要進行員工敬業度調查與提升?
員工敬業度可透過書面或線上問卷蒐集公司不同年齡層、不同部門、不同年資等不同類型的員工重視的敬業度要素與他們對這些要素的滿意度,之後得到公司整體的員工敬業度及各個不同類型員工的敬業度,同時,可依據此一結果成立敬業度提升小組,擬定提升計畫,以持續改善員工的敬業度。
(三) 員工敬業度調查與提升可帶來的效益?
高的員工敬業度可提升員工的生產力,同時可降低員工的離職率。
(四) 員工敬業度模型
(五) 員工敬業度調查與提升的輔導流程
(一) 前言:
企業能否基業長青,取決於是否具有足夠的人才梯隊,以支持組織之不斷發展。
人才梯隊規劃,就是當現階段的人才正在組織發揮效益時,配合企業未來的發展策略,能夠預先未雨綢繆地培養現階段人才的接班人,做好人才儲備,當這批人才變動或退休時就能及時補上,以避免人才斷層,阻斷企業發展。
(二) 為什麼企業要進行人才梯隊計畫?
人才的養成,必須長期培養,無法短期就收速效,有效的人才梯隊規畫與培養,為企業發展奠定堅固的基石,使企業在面對多變的外在環境下,擁有最優勢的競爭力。
(三) 人才梯隊計畫可帶來的效益?
人才梯隊規畫,盤點關鍵性職務與找到關鍵人才,未雨綢繆儲備人才,支持組織之不斷發展。
(四) 人才梯隊計畫的架構
(五) 人才梯隊養成輔導流程
(一) 前言:
149萬家台灣的中小企業,雇主年齡達 50歲 以上占51.8%,僅 9% 企業建妥完善傳承計劃,而成功傳承到第二代有30%,第二代成功傳承到第三代只有12%。如何進行一代交班與二代接班妥善的規劃,已是企業永續經營刻不容緩的事情。
(二) 為什麼企業要進行二代接班規劃與養成?
人類的生命有限,但企業的壽命卻可長青。
企業要能永續經營,除了二代接班的規劃外,更同時要進行人才梯隊的養成,以建置一個堅固的運營團隊,讓家族企業歷久彌新。
(三) 提早二代接班規劃與養成對企業效益?
成功的交接班需要10年以上時間,須及早規劃與實施,才能延續創業者辛苦建立的一 代豐功偉業。
(四)二代接班規劃與養成架構
- 創新研發與知識產權
-
TRIZ
- 六西格瑪
- 設計思維
- 專利佈局
- 專利回避
- 專利再生
創新研發與知識產權
(前言)
當創新研發遇見智慧財產權→ 「支出點」轉為「收入點」
(一個實例)
- 諾基亞(Nokia)與戴姆勒集團(Daimler)於2021年6月1日聯合聲明,戴姆勒已經同意支付諾基亞專利使用費,結束標準必要專利權利金訴訟糾紛。
- Nokia宣稱每年靠專利授權的收入有14億歐元(17億美元)。專利授權的收入來自如三星電子,同意為其視頻標準相關技術支付權利金。目前,多數汽車廠包括奧迪、賓利、BMW、Mini、保時捷、勞斯萊斯、Skoda、福斯、富豪等也同樣向Nokia支付專利使用費。
- 企業如何將專利的「支出點」轉為專利「收入點」?答案就是利用加速創新研發的能力及做好專利佈局,當企業有能力讓加速創新研發與專利佈局完美結合,才能創造市場難以超越的競爭實力,創造更大的版圖。
創新研發-TRIZ
(一) 什麼是箤智 (TRIZ)
TRIZ 理論是前蘇聯發明家阿奇舒勒(Altshuller)先生在1946年起,針對二十萬個專利進行研究分析,歸納出發明的一些基本法則與發明的規律。根據觀察與問題,在分析後將所得的資料和資訊,以系統性的思考方法,再開發出可能的新技術概念、新商品設計,也是目前最常被使用在專利開發思維上。
(二) 為什麼企業要做TRIZ?
- 解決技術矛盾問題
- 縮短研發時間,提高創新的速度。
- 降低新技術/新產品的生產成本
- 準確判斷產品發展的方法與走勢
- 增加專利數
“你可以等待 100 年獲得頓悟,也可以利用這些原理用 15 分鐘 解決問題”——阿奇舒勒
(三) 培訓與輔導代表客戶
創新研發–六西格瑪設計(DFSS)
(一) 什麼是六西格瑪設計(DFSS)
- DFSS(Design For Six Sigma)是六西格瑪設計的英文縮寫。是從1980年代中期摩托羅拉公司發展的Six Sigma品質改善方法中演伸而出。
- DFSS─六西格瑪設計(Design for Six Sigma)是以顧客的需求為原則,用合理的流程及科學方法,準確的運用在開發新產品、服務或流程以使其達到低成本、高可靠性、零缺陷的Six Sigma的品質水準。
(二) 為什麼企業要用六西格瑪設計(DFSS)
新產品失敗的主要原因歸納如下:
- 不正確的市場/客戶分析: 24%
- 產品問題或瑕疵: 16%
- 缺乏有效的行銷運作: 14%
- 成本過高: 10 %
- 競爭激烈或對手的反應: 9%
- 上市時機不好: 8%
- 技術或生產問題: 6%
- 在你的組織裡,新產品或新服務失敗與成功的比例為何?有哪些可以改善的機會?
(三) 培訓與輔導代表客戶
創新研發–設計思維(Design Thinking)
(一) 什麼是設計思維 (DT)
- Design Thinking (設計思維),是以「如何滿足使用者的需求」為起點,透過同理心觀察來發現顧客的潛在需求。
- Design Thinking是一種反向的思考策略。要先由瞭解用戶的需求做為產品設計的原點,進一步才是思考哪些技術能運用,之後才是思考如何獲利,怎麼在市場中進行銷售的商業模式。
(二) 為什麼企業要做DT?
- 一流企業賣專利與創新
- 二流企業賣產品
- 三流企業賣苦力
- 「設計思維」不只應用在「產品設計」;更可應用在「服務設計」領域。
- 而且還可以是作業流程、經營模式、組織運作、工作環境、社區營造、教育…等等的設計。
(三) 培訓與輔導代表客戶
智慧財產權–專利佈局
(一) 什麼是專利佈局?
專利佈局系指透過專利檢索技巧,檢索出與研究主題相關之專利資料,並以統計分析之方法,加以整理製成各種可分析、以圖表格式呈現之加值化專利資訊。
(二) 專利佈局對企業的幫助
為什麼全球領先型企業很難被超越?一個重要原因在於它們在獲取專利的同時對專利進行了有效布局,從而構築起立體攻防體系,既可以用專利武器攻擊對手,又可以用專利武器保護自己。
智慧財產權-專利回避
(一) 什麼是專利回避設計?
專利回避設計源起於美國,被認為一種 合法競爭行為,其為避免侵害某一特定 專利之設計技術。專利回避設計(design around)為企業對抗競爭對手專利訴訟回應方法之一, 並可避免惡意侵害之指控。
(二) 專利回避設計對企業的幫助
若是技術跟進者,目標縮短研發至商品化時間,藉此可分食市場已具商機之專利產品,並可產出自有的新專利。
(三) 什麼狀況適合專利回避?
- 消極型的專利策略:客戶代工製造的類型(OEM)
- 防禦型的專利策略:客戶代工設計的類型(ODM)
- 積極型的專利策略:以原始品牌製造商(OBM)
- 攻擊型的專利策略:以品牌或技術領導者
智慧財產權-專利再生
(一) 什麼是專利再生?
則是擷取目標專利的主要特征功能或價值為目標,進行重新解題後回避,很可能產生出新的專利,就有機會從他人專利產生自己的專利點子。 由於「專利回避」的運作焦點是從專利系統外部(超系統)轉到系統內部,通常創新的層級較低,基本上仍使用原專利的運作原理。
(二) 專利再生對企業的幫助
以萃智(TRIZ)或系統化創新方法對原專利獨立項的主要功能或價值進行重新解題。能夠產生新的專利申請機會。
(三) 什麼狀況適合專利再生?
如果對於原有的專利,可以進一步分析:
- 對於原專利進行:取代主要/特徵功能分析
- 對於原專利進行:改變運作原理分析
- 對於原專利進行:自我服務分析
- 對於原專利進行:超系統元件分析
諮詢服務–精益生產
lean production advance three stages
(一) 精益生產
源自于日本的豐田生產系統(TPS)的精益生產(Lean Manufacturing)是近年來逐漸為歐美各大企業競相採用的生產管理技術
精益生產在導入的作業程式與方法上,卻比豐田生產體系更有系統。它以企業價值流的瞭解與改善為管理的主軸與起點,視生產流程各點的狀況與需求,逐步引進豐田生產體系各式各樣的管理工具與技術,如超級市場、看板、拉式生產系統、TPM…等等,透過這樣的整合應用,它幫助企業藉由價值流的持續改善與管理,有效降低生產製造過程中的種種浪費,進而創造出驚人的獲利與績效。
(二) 精實推動三階段
精益生產精實進化路徑
(三) 精益生產精實進化路徑
人均產值成長路徑
(四) 精實輔導內容與架構
打造精實運營企業(只創造價值,沒有浪費的流動)
(五) 輔導實績
什麼是6 sigma
商業管理的戰略,簡單說是借由“測量”一個過程有多少個缺陷,並有系統地分析出,怎樣消除它們,盡可能地接近“零缺陷”
6 sigma最終目的
- 提升客戶滿意度和增加企業利潤
- 透過對顧客需求的瞭解,事實與資料的分析,以及企業流程管理的改善與創新,希望能為企業獲取全面性的經濟效益
施行6 sigma的優點
- 獲得可衡量和可量化的財務回報
- 明確承諾在可驗證的資料和統計方法的基礎上做出決策,而不是假設和猜測
6 Sigma改善的迴圈
6 Sigma推行的組織體系:6 Sigma成功的關鍵在於人力資源+資訊科技+財務
六標準差輔導實績…計150餘家
喬福泡綿股份有限公司 | 臺灣日東電工股份有限公司 |
大田精密工業股份有限公司-深圳廠 | 聯華氣體工業股份有限公司 |
中國信託商業銀行股份有限公司 | 大瓏企業股份有限公司 |
台灣晶技股份有限公司 | 光泉牧場股份有限公司 |
全懋精密科技股份有限公司 | 亞智科技(蘇州)股份有限公司 |
亞智科技股份有限公司 | 東莞景盛電線材料有限公司 |
建准電機工業股份有限公司 | 金利精密工業股份有限公司 |
洋基通運股份有限公司(DHL) | 華晶科技股份有限公司 |
智邦科技股份有限公司 | 新隆纖維染整股份有限公司 |
介明塑膠股份有限公司 | 瑞儀光電股份有限公司 |
順達科技股份有限公司 | 億光電子工業股份有限公司 |
瑞儀光電(南京+蘇州)有限公司 | 廣州恒光電子有限公司 |
穩銀科技股份有限公司 | 繼茂橡膠工業股份有限公司 |
遠東紡織股份有限公司 | 和鑫光電股份有限公司 |
億光電子工業股份有限公司 | 安瀚視特股份有限公司………… |
生活與文創規劃輔導
在樂活LOHAS風潮引進臺灣後,華宇為了協助地方鄉市鎮之發展與文創產業的專業服務,將地方特色產業輔導、文化創意產業輔導、觀光休閒與整合行銷等領域亦納入顧問服務範圍,並成立生活與文化創意事業處,期望以精銳的團隊,提供專業的服務,協助地方發展各縣市鄉鎮產業,以繁榮地方經濟。