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前言
「公司治理」是指一種指導及管理企業的機制，以落實企業經營者的責任，並保障股東的合法權益及兼顧其他利害關係人的利益。台灣的上市櫃公司在監管機關的要求下，透過上市櫃審查及公司治理評鑑，逐步完善公司的治理機制，反倒是一般未上市櫃的企業，或因規模較小、或因股東均為家族成員，許多尚未建立適當的管理制度，更不用去提更上層的治理機制。這些企業在推動公司治理時，常會碰到兩個問題：我們是家族企業，就算成立董事會也很難有效運作？我們公司規模很小要如何開始建立管理制度？
永續顧問總監邱立基的觀點
華宇企管顧問公司人才發展暨企業永續顧問總監邱立基Lee針對這兩個問題，提出以下觀點與做法供中小企業參考：針對家族成員為主的董事會運作有效性的提問，邀請獨立董事參加董事會是最正規的做法，可從目前董事會欠缺的專業領域去尋找。除此之外，也可邀請外部顧問擔任公司的經營發展顧問，參與公司的策略規劃及重大決策，或定期在公司以外場所辦理策略營或共識營，邀請董事會成員參加，以確保董事會成員能了解產業、技術與社會趨勢，並提升董事會議事的效率及決策的品質。
針對規模小的企業如何建立管理制度的提問，建議從公司主要業務開始制定書面化的高階流程，之後透過培訓讓所有人員都了解這些流程，並透過內部稽核來確保高階流程的落實執行。除了高階流程之外，也可從重大主題或風險管理的角度來推動制度化，前者指的是找到公司永續發展的重點工作，並以此來制定中長期目標及年度計畫，並據以執行，後者主要是識別公司的經營風險、提出回應對策，以降低風險可能造成的影響。
結語
以上做法在推動上雖然也不容易，但至少提供一些可突破現狀的行動方案（切入點），如果公司可以依據自身狀況選擇適合的切入點，逐步落實，不只可提升公司的治理水準，更可協助公司更好地掌握趨勢、規劃策略、管理風險，最終達成永續發展的目標。
作者介紹｜人才發展與企業永續顧問總監 邱立基 Lee
有30年以上的管理顧問經驗，除擁有SGS 「GRI 準則與報告書保證實務」、法國標準協會(Afnor) 「碳資產管理師」的認證資格外，也是Afnor 《永續策略管理師》國際認證課程的特約講師。
♦專長：
人才發展、目標與績效管理、ESG的社會影響力(S)與公司治理(G)、永續報告書培訓與輔導、ESG策略規劃、未來思考導向策略規劃、企業讀書會。
♦輔導實績：
統一超商、味丹企業、仁寶電腦、英業達、中石化、喬福泡綿、全漢工業、介明塑膠、鈦郁工業、四星國際、碩陽電機、喜提達物流、一汽-大眾、中國電信、家樂福、Nokia、BP…等上百家中大型企業、中小企業及外商企業。
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