【華宇新訊】主動變革六步驟

為了因應事業、科技或競爭環境的變化,企業應該在財務表現下滑之前趁早轉型。該如何改變一家仍處於成功狀態的公司?

 

1. 不斷探索。若要主動轉型,需要不斷探索新的選項,為改變預做準備。企業最好在現有獲利耗盡之前,開始搜尋新選項,同時採取「大動作」(進入未知領域),與「小動作」(以較低成本探索鄰近選項)。

2. 創造急迫感。想像假想情境、研究業界新崛起的挑戰者、調查不滿顧客或非顧客的意見等練習,有助於管理團隊預見新的風險和機會。

3. 留意早期警訊。需要在公司的盈虧尚未受到影響時,獲取各種早期警示信號。前瞻性指標,有助於評估公司是否已經為未來做好準備。

4. 創造轉型能力。企業需要培養穩健的轉型能力,以及強化組織的調適力。團隊應該在新點子和經驗之間取得平衡,以激發創新。

5. 掌控論述。將公司的目標以及與目標相關的變革做法,加以定義與溝通,這樣也有助於激勵與吸引員工與中階主管參與變革。

6. 選擇對的變革方法。企業往往用一視同仁、專案管理的線性思維來推動變革。事實上,每一種變革需要不同的思維與不同的管理機制來應對。

【取材自 EMBA 世界經理文摘】

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